Mitarbeiter Service-Support (m/w/d)

Berufsfeld: Innendienst
Standort: Baden-Württemberg
Gebiet: Freiberg a. N.

Ihre Aufgaben:

  • Unterstützung unserer Kunden bei Störungen und technischen Rückfragen, hauptsächlich per Telefon
  • Identifikation des Störungsgrunds und Ableitung der nötigen Maßnahmen
  • Definition des Arbeits- und Teileumfanges bei aus Störungen resultierenden Einsätzen unserer Techniker
  • Erfassung von Mängeln und Verbesserungsmöglichkeiten für die interne Abarbeitung bzw. zur Identifikation von Gewährleistungsansprüchen an unsere Lieferanten
  • Erstellung von Ersatzteilvorschlägen
  • Aktiver interner Austausch mit unserer Technikabteilung, dem Ersatzteilbereich und den Servicekollegen im Feld

Unsere Anforderungen:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Elektro-, Versorgungs- oder SHK-Technik)
  • Erfahrung in der Wasseraufarbeitung und Wasserbehandlung sind von Vorteil
  • Sie überzeugen durch Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Organisationstalent
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung setzen wir voraus
  • Sicherheit im Umgang mit MS Office und ERP-Systemen

Unser Angebot:

  • Wir bieten Ihnen die Sicherheit und Innovationskraft eines expandierenden, wirtschaftlich gesunden Unternehmens in einer zukunftssicheren Branche.
  • Es erwartet Sie eine interessante Aufgabe mit großem Gestaltungsspielraum, in der Ihre Ideen und Ihr Engagement gefragt sind.
  • Unser Unternehmen ist geprägt durch positives Miteinander und gelebten Teamgeist.

Lust auf Erfolg durch Leistung?
Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Unterlagen (Motivationsschreiben, tab. Lebenslauf, Gehaltsvorstellungen, Verfügbarkeit) an unsere Firmenzentrale oder in einer pdf-Datei per E-Mail unter bewerbung@schweitzer-chemie.de.

 


Benzstraße 12
71691 Freiberg am Neckar